המרכז החדש לזימון תורים נפתח השבוע במרכז הרפואי “זיו” ויחליף את המוקד הקודם שפעל במקום בשנים האחרונות. במרכז מופעלת מערכת טכנולוגית חדישה שהוכחה כבר ביומה הראשון כמקצרת באופן ניכר ומשמעותי את זמני ההמתנה למענה אנושי.

על מנת לקבוע תורים רפואיים ניתן לחייג מכל טלפון 9380*, ובאמצעות מערכת ניתוב שיחות יעילה ומהירה, בוחרים את השירות המבוקש והשיחה תועבר ישירות לנציגה שתסייע למטופלים לקבוע תור לשירותים הרפואיים הניתנים על ידי הצוותים של המרכז הרפואי “זיו”.

מנהל המרכז הרפואי זיו ד”ר סלמאן זרקא אמר: “כחלק בלתי נפרד מחזון המרכז הרפואי זיו, אנו שואפים לשיפור השירותים הרפואיים והאחרים הניתנים לתושבי הצפון ולבאים בשערינו. אנו קשובים לצרכי הציבור ולהצעות הייעול שלו, לצד מבדקים פנים מערכתיים שאנו מבצעים לעיתים תכופות, ומתאימים את עצמנו כנדרש. זה בהחלט משמח לקבל פידבקים על השיפור המיידי שניכר בקיצור זמני ההמתנה למענה אנושי במרכז החדש שלנו לזימון תורים. נמשיך להתייעל כל העת לטובת המטופלים היקרים שלנו”.