בעלים: חנה אלבו, נשואה + 4 + 2 נכדים, דישון מיקום העסק: קניון 8 סנטר קרית שמונה. ותק: 24 שנים.
מה לדעתך מאפיין את העסק שלך?
חשובה לי מאוד הגישה ללקוחה, לדבר אליה בגובה העיניים, להתאים את המוצר באופן אישי בדגש על נוחות, וכמובן לא “לעבוד” על הלקוחה אלא להיות הכי כנה איתה לגבי מה מתאים לה. אני מרגישה ממש כמו חברה של הלקוחות, ולעולם לא אגיד למישהי שמשהו יפה לה אם זו לא דעתי. בנוסף, אני מסבירה על המוצרים, למשל מאיזה בד הם עשויים, כיוון שנשים שונות מסתדרות עם סוגי בדים שונים.
לדוגמא – יש לי מוצרים שעשויים מבד מסוג חדש ופחות מוכר – “מודל”, שעשוי מסיבי עץ, בד נעים מאוד ו”נושם” אפילו יותר מכותנה, ונוח לכביסה. כשהתוודעתי אליו היה לי חשוב להכיר את התכונות של הבד ולקרוא עליו, כדי שאוכל גם להסביר ללקוחות.
תחום נוסף בו אני עוסקת בחנות כבר הרבה שנים הוא התאמת חזיות לנשים לאחר כריתת שד, ואף רשומה באגודה למלחמה בסרטן. מאחלת כמובן שלא נזדקק, אבל לצערינו הצורך קיים. זה נושא שדורש רגישות רבה, לכן אני עושה זאת באופן אישי, ולא עובדות החנות הנוספות.
כיצד את חווה את תקופת הקורונה?
אכן תקופה לא פשוטה, ושאר עובדי החנות יצאו לחל”ת במהלך הסגר. יחד עם זאת, אחרי 24 שנים בעסק, בהן חלמתי לצאת קצת לחופש, דווקא שמחתי על ההזדמנות להיות בבית.
כמובן שעדיין הייתי בעשייה, ובנוסף הכנתי הרבה אוכל לילדיי שגרים בסביבה.
במהלך הסגר, הרגשתי שלא יהיה מתאים למכור לאנשים מוצרי הלבשה תחתונה, מתוך מחשבה על כך שהרבה אנשים נמצאים במצוקה כלכלית ויותר דחוף להם לרכוש מזון מאשר פיג’מות. קשה לי מאוד לשמוע על מצוקה של משפחות והשתדלתי לעזור היכן שיכולתי.
מלבד העסק, יש לך תחביבים נוספים?
אני אוהבת מאוד לבשל ולאפות. באופן קבוע מכינה ומחלקת בישולים ועוגות לחיילים בצפון, חשוב לי להגיד להם מילה טובה ולהודות להם על כך שהם עובדים קשה ושומרים עלינו, זה עושה לי טוב בנשמה.
יש לך מסר לקוראים?
אהבת חינם – תעשו טוב בחיים. שכל אחד יסתכל על עצמו ויראה מה הוא יכול לעשות למען הבית, הקהילה והסביבה ושרק נהיה בריאים.
לפרטים נוספים:
04-6903332
